26.08.2021

FRA Cargo goes Airport Community-App

In der Passage bewährt, jetzt auch zugänglich für die Fracht. Mit der neuen App lässt sich der Cargo-Prozess effizient steuern. Und mal wieder ist Frankfurt Vorreiter.

Seit dem 25. August ist die Airport Community-App des Flughafens Frankfurt um eine wichtige Aircraft-Sparte erweitert: Nun ist die in der Passage bewährte App auch für die Frachtseite nutzbar. Cargo-Daten über sämtliche Prozesse werden nun eingepflegt und kontinuierlich erweitert.

Durch die Airport Community-App sind detaillierte operative Daten wie Flugplandaten, Wartezeiten oder NOTAMs jederzeit und überall verfügbar. Das übersichtliche Dashboard bildet zudem die Daten des Terminal- und Flugbetriebes ab. Individuell einstellbar sind die automatischen Informationen per Push-Nachricht bei Statusveränderungen wie Gatewechsel, Sturmwarnungen oder stornierten Flügen.

Jetzt sind auch Cargo-Inhalte wie News und Cargo-Marktzahlen verfügbar. Das Cargo-Dashboard startet Ende 2021 mit flugplanbasiertem Frachtaufkommen, Frachtprognosen auf täglicher Basis, Angaben zur Pünktlichkeit der Abfertigung und aktuellen Wartezeiten. Die Daten stammen aus der digitalen Plattform FRA-OS Import der Fraport AG. Weiterer Content ist geplant.

Max Conrady, Vice President Cargo Development bei Fraport: „Aktuelle Branchenthemen wie Zusammenarbeit, Resilienz und Vertrauen bringen durch diese App einen konkreten Benefit. Die App funktioniert, weil alle Beteiligten wie Fraport, die Airlines, Spediteure und Cargo-Händler, mitmachen. Aus dem entstandenen Datensee werden durch dieses Dashbord und diese App nutzbare Informationen. So wird der gesamte Cargo-Prozess abgebildet und das Tool unterstützt beim Optimieren der Prozesskette, bietet Transparenz und Effizienz.“

Tanja Beckenhaub, Manager Marketing and Communication Cargo Develoment bei Fraport, zu den technischen Daten: „Die App wird betrieben und entwickelt von AirportLabs. Übliche Smartphone-Betriebssysteme wie IOS und Android werden unterstützt. Die Inhalte sind auch webbasiert verfügbar. Die App ist auf englisch. Aktuell nutzen 3100 Beschäftigte aus 79 Organisationen wie große Airlines dieses Tool. Gerade in der Pandemie hat sich die App bewährt. Nun wollen wir die Cargo-Player dazugewinnen. Je mehr Nutzer wir gewinnen können, desto mehr Vorteile ziehen wir alle daraus.“

Jenny Göbel, Manager Marketing and Communication Aviation Development, bei Fraport: „Die Airport Community-App ist ein exklusives Tool mit sensiblen Echtzeitdaten für die Stakeholder am Standort. Besonders hervorzuheben ist die enorme Datentiefe, die es zulässt, dass nicht nur alle Cargo-Flüge am jeweiligen und dem folgenden Tag angezeigt werden, sondern auch sämtliche Details und Informationen rund um den Flug wie Updates oder Zeitstempel. Push-Nachrichten bei Statusveränderungen sind möglich beispielsweise bei bestimmten Wartezeiten oder bei Covid19-Veränderungen.“

Die App ist schon an verschiedenen anderen deutschen Flughäfen in Gebrauch. Am Flughafen Frankfurt ist sie seit September 2020 im Einsatz. Das Einchecken in die App ist selbsterklärend, allerdings ist die Anmeldung wegen der hochsensiblen Daten nur mit einer individuellen Geschäfts-E-Mail-Adresse möglich. Alle 90 Tage erfolgt zudem eine Kontroll-Anmeldung.

Mit der Airport Community-App soll die Abfertigungs-Qualität am Standort gesteigert werden. Frankfurt ist der erste Flughafen in Deutschland, der nun den gesamten Cargo-Prozess abbilden wird. Ziel ist die Steuerung der Effizienz und Transparenz von Prozessen sowie ein optimierter Einsatz von Ressourcen.